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锡盟社保局将企业退休人员纳入社区进行管理服务

2007-07-06 14:58:00

〖发布日期:2007-07-06〗〖作者:〗

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社会化管理服务中心创新思路，率先将企业退休人员纳入社区管理。凭社会保险经办机构这种单一的管理模式是远远不够的，为了能使企业退休人员得到有效管理，我中心采取了社会保险经办机构和街道社区相结合并以街道社区为主的管理模式，2003年10月，将企业承担的退休人员管理服务职能逐步转移到街道、社区，由街道、社区提供社会保障和退休管理等各项服务，旨在使我盟企业退休人员更好地安享晚年。现在已经把16011名退休人员纳入到社区，实行社会化管理，社区努力创造条件，全心全意为离退人员服务，使退休人员办事更加方便快捷，让他们真正体会到社会化管理的好处。社区平台工作人员均已得到多次业务培训，在精心贯彻《全盟社会化管理服务工作业务流程》基础上，街道和社区平台工作人员将承担起为企业退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询服务，跟踪了解企业退休人员的生存状况，协助社会保险经办机构进行领取养老金资格认证、开展健康教育、组织医疗护理等工作。采取多样的服务形式提升社区服务水平，社区退休职工手里，人人都有统一制发的一张《社会化管理服务联系卡》，卡上注明了服务内容、联系人姓名和联系电话，退休职工持卡就可以享受到相应内容的优质优惠服务，极大地方便了社区退休职工。我中心根据需求重点特别开展了对高龄、特困及长期重病人员入户走访工作。采取勤上门、多联系，加强沟通，从精神上给予关怀和照顾，从而满足广大企业退休人员的需求；同时为锡市地区37个社区阅览室订购了《中国社会保障》全年刊，满足了企业退休人员学习社会保障知识方面的需求。街道社区均实现了社会保险信息网络化、建立了信息库，动态掌握企业退休人员基本状况。

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相关信息：

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